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viernes, 5 de julio de 2013

El club del paseo, una opción de salud


Ver Mapa del @clubdelpaseo en un mapa más grande




Me gustan las buenas ideas, el club del  paseo lo es. Un club abierto a todo aquel que quiera compartir sus caminatas, salidas a correr o ejercicios de mobilidad. La idea parte de Xavier Gómez un enfermero muy innovador. Al compartir la actividad física con otros (hay un ranking mensual) usando redes sociales se ayuda a mantener y promocionar la actividad física con un toque social que tiene mucho valor.

Ha llegado la hora de proponer la actividad física de maneras divertidas, el consejo a secas "haga usted ejercicio" es tan estéril como "sea usted feliz"... todo el mundo lo sabe, lo que necesitamos son herramientas o trucos que nos lo hagan más fácil.

Se están desarrollando múltiples gadgets de cuantificación (de pasos dados, sueño, calorías gastadas, comidas...) que junto a aplicaciones que miden trayectos (runkeeper y otras) permiten la socialización de los mismos y de alguna manera la gamificación, afrontar los retos del ejercicio y la dieta como un juego compartido. Aún es pronto para decir si funciona. De momento yo recomiendo @clubdelpaseo como una actividad sin ánimo de lucro que puede ayudar.

Esta semana me han dado una medalla de bronce... seguro que tú también puedes, te animas a participar?

(Y si eres profesional sanitario ya estás tardando en recomendarlo ;)






sábado, 22 de junio de 2013

Tres años después del primer congreso de la blogosfera sanitaria...


De izda a dcha Fernando Guzón, Fernando Casado, Salvador Casado y Julio Mayol.


El 14 de junio de 2010 tuvo lugar en Madrid el primer congreso de la blogosfera sanitaria española, convocatoria que congregó a más de cien blogeros de perfiles e inquietudes variopintas. Fue una reunión mítica que permitió que muchos profesionales que se seguían virtualmente en blogs y redes sociales se pusieran cara y hablaran presencialmente de las cosas que les gustan y preocupan.
A partir de esa fecha surgieron un gran número de proyectos colaborativos en forma de documentos, wikis, páginas web, blogs, documentales, congresos alternativos y un largo etcétera. El congreso blogosférico no cuajó, tuvo otra edición al año siguiente pero el modelo no tenía suficiente fuelle y no se convocó más.

En estos tres años he escrito un post diario, participado en decenas de foros, hablado con cientos de personas, compartido miles de ideas... Como resumen puedo decir tres cosas:

1, Hay gente muy interesante ahí fuera
2, Es posible hablar con ella
3. Compartir es mucho más estimulante que competir.

Aplicado a los profesionales sanitarios es una pequeña revolución, sobre todo en nuestro ámbito nacional caracterizado por la separación con muros de todo lo que signifique diferencia (enfermeras vs médicos, primaria vs hospital, arriba vs abajo... bueno, saben de lo que hablo).

Aplicado a la sociedad está siendo una gran revolución en la que los que más comparten consiguen más ganancia social, visibilidad y opciones de todo tipo.

No nos podemos quedar en el blog. El reto es compartir, comunicar y transmitir. De alguna forma la sociedad precisa que sus profesionales sanitarios tengan un nuevo papel social y comunitario, que tengan voz y la usen para defender y proteger la salud de la ciudadanía. ¿Sabremos afrontar este reto?

viernes, 14 de junio de 2013

¿Eres cibercondriaco? hipocondría y cibercondría en los tiempos que corren 疑病症在我们的时代







El congreso de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria tuvo a bien permitir que Rafa Bravo dirigiera una mesa. Eso es siempre señal de éxito. En la misma se abordaron interesantes temas prácticos para los médicos de familia que asistieron al congreso. Elijo uno de ello por su interés para todo profesional sanitario y para la sociedad en general.

¿No está volviendo tontos internet como defiende Nicholas Carr en su libro Superficiales?. ¿Estamos consiguiendo pacientes empoderados o empanados con tanto Google y tanta información?

El problema, como sabe quien haya buscado información sanitaria en Google (sea profesional sanitario o ciudadano), estriba en discriminar el grano de la paja, porque paja hay a montones. Un médico tarda una media de 10 años en empezar a tener cierta destreza en aventar este berenjenal, imagienen la dificultad para un paciente, que además está agobiado por su problema de salud.

¿La solución? ante una duda de salud use internet con precaución, tiene efectos secundarios como infoxicación (intoxicación de información), agobio, temblores y sudores.

Consulte con su médico de cabecera o enfermera, y en caso de que la respuesta que le den no sea del todo satisfactoria para usted pregunteles dónde puede encontrar información segura.







El congrés de la Societat Espanyola de Medicina de Família i Comunitària va tenir a bé permetre que Rafa Bravo dirigís una taula. Això és sempre senyal d'èxit. En la mateixa es van abordar interessants temes pràctics per als metges de família que van assistir al congrés. Trio un d'ells pel seu interès per a tot professional sanitari i per a la societat en general.

¿No està tornant ximples internet? com defensa Nicholas Carr en el seu llibre Superficials. Estem aconseguint pacients empoderats o arrebossats amb tant Google i tanta informació.

El problema, com sap qui hagi buscat informació sanitària a Google (sigui professional sanitari o ciutadà) rau en discriminar el gra de la palla, perquè palla ha a cabassos. Un metge triga una media de 10 anys a començar a tenir certa destresa en ventar aquest embolic, imagienen la dificultat per a un pacient, que a més està aclaparat pel seu problema de salut.

¿La solució? davant un dubte de salut utilitzeu internet amb precaució, efectes secundaris com infoxicació (intoxicació d'informació), aclaparament, tremolors i suors.

Consulti amb el seu metge de capçalera o infermera, i en cas que la resposta que li donin no sigui del tot satisfactòria per a vostè pregunteu on trobar informació segura.


(traducció automàtica)






 疑病症在我们的时代

西班牙家庭和社区医学协会大会高兴,让贝尼特斯布拉沃执导的表。这一直是一个成功的标志。在同一个有趣的解决实际问题的家庭医生谁出席了大会。选择其中之一,他们的利益,所有卫生专业人员和一般社会。

没有得到愚蠢的互联网?尼古拉斯·卡尔认为在他的书中表面。我们得到授权的患者或面包与谷歌和这么多的信息。

的问题,因为你知道是谁搜索健康信息在谷歌(无论是临床医生或公民)是要区分良莠,因为有堆稻草。 à医生需要一个dedia的10年代开始有一些技能在抛出这个烂摊子,imagienen一个病人,他的健康问题,也背负的难度。

该如何解决?健康之前,一定要使用互联网时要小心,infoxication副作用(毒性信息),疲劳,震颤,出汗。

咨询您的医生或护士,如果你给出的答案是不能完全令人满意,如果你问他们知道在哪里可以找到信息。

自动翻译



Xībānyá jiātíng hé shèqū yīxué xiéhuì dàhuì gāoxìng, ràng bèi ní tè sī bù lā wò zhídǎo de biǎo. Zhè yīzhí shì yīgè chénggōng de biāozhì. Zài tóng yīgè yǒuqù de jiějué shíjì wèntí de jiātíng yīshēng shuí chūxíle dàhuì. Xuǎnzé qízhōng zhī yī, tāmen de lìyì, suǒyǒu wèishēng zhuānyè rényuán hé yībān shèhuì.

Méiyǒu dédào yúchǔn de hùliánwǎng? Nígǔlāsī·kǎ'ěr rènwéi zài tā de shū zhōng biǎomiàn. Wǒmen dédào shòuquán de huànzhě huò miànbāo yǔ gǔgē hé zhème duō de xìnxī.

De wèntí, yīnwèi nǐ zhīdào shì shuí sōusuǒ jiànkāng xìnxī zài gǔgē (wúlùn shì línchuáng yīshēng huò gōngmín) shì yào qūfēn liáng yǒu, yīnwèi yǒu duī dàocǎo. À yīshēng xūyào yīgè dedia de 10 niándài kāishǐ yǒu yīxiē jìnéng zài pāo chū zhège làntānzi, imagienen yīgè bìngrén, tā de jiànkāng wèntí, yě bèifù de nándù.

Gāi rúhé jiějué? Jiànkāng zhīqián, yīdìng yào shǐyòng hùliánwǎng shí yào xiǎoxīn, infoxication fùzuòyòng (dúxìng xìnxī), píláo, zhènchàn, chū hàn.

Qǐng zīxún nín de yīshēng huò hùshì, rúguǒ nǐ gěi chū de dá'àn shì bùnéng wánquán lìng rén mǎnyì, rúguǒ nǐ wèn tāmen zhīdào zài nǎlǐ kěyǐ zhǎodào xìnxī.

Zìdòng fānyì.
 

martes, 28 de mayo de 2013

¿Puede twitter ayudar a mejorar la salud?



Me gustaría poder responder a esta pregunta pero todavía no es posible. Lo que sí les puedo decir es que Twitter, la conocida red social de los mensajes de 144 caracteres, puede ser útil para mejorar la divulgación científica. Les pongo un ejemplo reciente, el astronauta Chris Hadfield, comandante de la 35ª misión de la estación espacial internacional. En el tiempo que ha estado en el espacio ha mandado a la tierra fotos todos los días que su hijo incorporaba a su perfil de Twitter, permitiendo que la visión de la tierra desde el espacio fuera disfrutada casi en tiempo real por cientos de miles de personas. El millón de seguidores en Twitter y su difusión por blogs, prensa y distintos medios ha conseguido una visibilidad del proyecto de la Estación Espacial sin prededentes. Les puedo decir que era muy agradable recibir diariametne imágenes del espacio de un astronauta que está, literalmente, dando vueltas sobre nuestras cabezas.

Hace cuatro años empecé a usar la etiqueta (hashtag) de twitter #parapacientes para  avisar a mis pacientes de cambios de agenda o demoras en la consulta tal y como mi amigo Fernando Casado hacía con los suyos. Poco después descarté esta idea y me centré en emitir mensajes saludables a población general sean o no pacientes mios. Al ser una etiqueta pública muchos otros han empezado a usarla. Es un pequeño ejemplo sin ninguna pretensión para ilustrar lo fácil de usar que es esta herramienta. Admito que será imprescindible evaluarla para ver si tiene alguna utilidad.

La pregunta que hay detrás del título del post de hoy sigue abierta: ¿Seremos capaces de usar las tecnologías de la comunicación y la información para generar salud?






viernes, 24 de mayo de 2013

Jóvenes en la era de la hiperconectividad




Dolors Reig nos comparte su último libro  recién publicado de forma gratuita. Como saben los lectores de este blog, Dolors es una de mis referentes en la web social. Es una de las personas que mejor ha entendido el reto de la participación y las ventajas del compartir que ofrecen las nuevas tecnologías. Como profesora y psicóloga una de sus múltiples áreas de interés son los jovenes y la conectividad que las redes sociales permiten. En este libro desarrolla este tema que no se cansa de profundizar y analizar tanto en su blog como en sus clases y conferencias.

Si su libro Socionomía fue un éxito el año pasado, adelanto que esta nueva obra ocupará un lugar destacado en la reflexión sobre TICs y redes sociales. Yo de momento me lo descargo hoy (gratis), compartiré mi valoración al terminarlo.





viernes, 10 de mayo de 2013

Clase magistral en #comparteinnovación con Enrique Dans, @edans



Uno de los mejores profesores de innovación del panorama nacional es Enrique Dans. Tiene grandes cualidades para ello. Destaco su curiosidad, capacidad de análisis y ganas de comunicar. Me dirán que son las características de una persona inteligente y les diré que sí, pero no siempre coexisten. En el caso de Enrique lo hacen de forma equilibrada, permitiendo que sus presentaciones y explicaciones sean brillantes al estar basadas en la realidad, aportar datos objetivos y elaborar líneas de razonamiento bien argumentado desde la experiencia de alguien con muchas horas de vuelo.

El evento presentaba una plataforma de innovación auspiciada por Philips. Una inversión que trata de producir capital social sin que haya una venta de producto detrás, algo arriesgado para las empresas pero que será vital para la supevivencia de estas. Las empresas que sean capaces de dar valor social tendrán un valor añadido superior a las que no lo hagan, y la selección natural en el momento presente es implacable.

Lo que rescato del acto son las líneas maestras del discurso de Enrique. Las plataformas abiertas son mas ventajosas tanto para la gran empresa como para el ciudadano. Declinar el verbo compartir nos facilita las cosas posicionándonos más cerca de opciones que nos interesan, elevando nuestro karma (klout o como quieran llamarlo) y visibilizándonos más. El futuro ya está aquí pero no está uniformemente repartido. La transparecia será fundamental para empresas e instituciones. Los hacklabs y procesos que produzcan fertilización cruzada son una excelente manera de generar capital social e ideas... Se dijeron muchas más cosas, pero esas tendrán que buscarlas en Google. Si no lo conocían permítanme una sugerencia: sigan a este hombre.



jueves, 9 de mayo de 2013

Frentes de innovación en Atención Primaria

Algunos pensamos que en Atención Primaria se esconden tesoros. Retos para servir mejor a nuestros pacientes, para proveer mejor asistencia, para hacer mejor las cosas. Algunos pensamos que en los centros de salud aún se pueden encontrar excelentes profesionales.

Eso nos hace caminar y proponer ideas.





domingo, 5 de mayo de 2013

La mejor APP de salud que conozco, la conversación



 Hay mucha controversia con las aplicaciones de salud para móviles y tabletas. Como suele pasar con lo tecnológico, mucha alharaca, mucho ruido.


La mejor App de salud, lo mejor de las redes sociales, es la conversación. Sin lugar a dudas. Poder comunicar con otros y transmitir ideas, información, preguntas o proyectos.

Esta realidad implica un matiz de importancia. No es cuestión de usar más aplicaciones, programas o herramientas. Se trata de comunicar mejor con ellos. Y como todos sabemos, la comunicación humana es simple, hace falta poco para hablar.

Tanto los profesionales sanitarios como estos en interacción con pacientes, se beneficiarán de algo sencillo: hablar.







miércoles, 24 de abril de 2013

Cinco años del blog la consulta del doctor Casado





Cinco años en internet es mucho tiempo. Han pasado muchas cosas en este periodo. Hemos sido testigos de los dos congresos de la blogosfera sanitaria, los últimos seminarios de innovación en Atención Primaria, proyectos colaborativos como Gripe y Calma, Mi vida sin tí, AP12causas, el documental Seis Minutos, la inciativa Videos y Salud... Hemos desarrollado iniciativas de comunicación con pacientes usando correo electrónico y Twitter. Abierto una línea de lenguaje audiovisual basada en vídeo para pacientes y profesionales sanitarios. Creamos un grupo Facebook para impulsar la receta electrónica a nivel nacional. Hemos participado en docenas de encuentros por toda la geografía española animando a profesionales sanitarios y pacientes a usar prudéntemente redes sociales y Tecnologías de la Información y la Comunicación para mejorar el acceso a la información y a otras personas. Hemos cenado con un premio Nobel y conocido a innovadores, creadores y personas inquietas que trabajan por hacer avanzar la sociedad. Hemos salido en televisión, radio, prensa nacional, prensa médica...

Y todo empezó escribiendo un blog, con la inuición de querer compartir, de tratar de salir un poquito de la consulta. Creo que se lo debo a mis pacientes y a mis colegas. Si nos quedamos encerrados en la seguridad de nuestras consultas estaremos privando a la sociedad de nuestra voz. Nunca antes fue tan necesaria.

Doy las gracias a todas las personas que me han acompañado en este viaje y de las que he aprendido muchísimo, Vicente Baos, Fernando Casado, Clara Benedicto, Juan Gérvas, Mercedes Pérez, Roberto García, Carmen López-Fando, Miguel Ángel Mañez, Julio Mayol, Rosa Pérez, Rafael Cofiño, Rafael Bravo, Enrique Gavilán, Rafael Cubí, Olga Navarro, Alex Jadad, Ines Bajo, Esther Gorjón, Fran Sánchez, Iñaki Gonzalez, Jesús Martínez, Amalia Arce, Rafael Olalde, Francesc Borrell, Sergio Minué, María José Alonso, Juan José Rodríguez Sendín, Mónica Lalanda, Julio Bonis, Antonio Ruíz Sánchez, Javir Padilla, Joan Carles March, Sonia Marquès, Victor Abad, Chema Cepeda, Ángel López, Epi Ávila, Paco Camarelles,  Antonio Iruela, Valentín Sánchez, Alfredo Zurita, Teresa García de Herreros, Mariángeles Medina, Jose Antonio Alguacil, Paco Traver, Andrés Schushny, Dolors Reig, Dave de Bronkart, Manny Hernández, Anne Marie Cunningham, Fernando Guzón, Monica Moro, Inma Grau, Nacho Basagoiti, Raquel Gómez Bravo, Pilar López, Raúl Ferrer, Juana Talavera, Rubén García, Asun Rosado, Margaret McCartney, Manuel Vilas, Antonio Damasio, Jordi Savall... y un larguísimo etcétera sin los que este viaje no hubiera sido posible.

Por eso el itineario personal que les comparto es una pequeña reflexión. Si un tranquilo médico de un centro de salud es capaz de conseguir un blog con más de medio millón de páginas web vistas y tejer una red social con miles de personas, que no podremos hacer juntos...





Con Monila Lalanda y Rogelio Altisent en la OMC
SEIS MINUTOS CAPITULO I from Seis Minutos on Vimeo.


domingo, 21 de abril de 2013

Guía de redes sociales para organizaciones sanitarias





Las redes sociales en salud no son una moda. Han venido para quedarse. Los profesionales sanitarios aún no han tomado conciencia. Lo harán. Quien no se suba al tren se quedará en tierra. Si la sociedad está hablando ya otros lenguajes, la salud y su cuidado también tendrán que hacerlo.


Crear mapas, favorecer cambios, trazar itinearios... es momento de esto y mucho más. En mi opinión sigan a alguien que ya lleve tiempo caminando en esta dirección. Luego hagan sus cálculos para determinar a qué velocidad pueden o quieren caminar. Una única recomendación:  no se queden quietos. Ya saben lo que pasa con el pez que no se mueve...



Les comparto esta guía redactada por mi amigo Francisco Sánchez Laguna y otros expertos. La presentación es envidiable. Creo que podrá ser de ayuda en muchos casos.




martes, 16 de abril de 2013

Una herramienta de comunicación llamada Twitter


http://www.elrincondelombok.com/wp-content/uploads/2012/05/asifuncionatwitter.jpeg


A todos nos gusta comunicar. Es inevitable, estamos diseñados para ello. Incluso si no hablamos, incluso si estamos postrados en una cama o encerrados en una cárcel... nuestro cuerpo no cesa de emitir señales.

Esta capacidad se ha visto potenciada por los medios electrónicos que ahora tenemos entre manos, podemos comunicar más y mejor. Llegar a más personas, potenciar nuestra capacidad de emitir y recibir mensajes.

Pero no todo es jauja, para hablar bien un nuevo lenguaje hay que dedicar horas. Aprender una gramática y un vocabulario no se hace en dos días. Las redes sociales son al fin y al cabo una nueva lengua, una forma de construir mensajes que usa sus propias leyes y sus propias palabras.

Hay muchísimas redes sociales, no se imaginan cuantas. Las tenemos gigantescas como Facebook con millones de usuarios, otras son diminutas y superespeciíficas... Las hay para potenciar las relaciones laborales (linkedin) o para aprender chino o para buscar un ligue, tienen ustedes de todo para elegir.

Tras varios años de uso de un buen montón de ellas me sigo quedando con Twitter. Principalmente por tres razones: sencillez, movilidad y rapidez. Hay muchas más pero me centraré en estas.

Las reglas y opciones de twitter son claras, el interfaz no es complicado, permite a la perfección su uso en cualquier lugar y es tremendamente rápido.Hoy en dia cualquier herramienta digital tiene que cumplir con estas condiciones, deben ser usables en el móvil y facilitarnos la vida. Twitter al fin y al cabo es como ir por la vida con un teletipo en el bolsillo, un canal de información privado que nos conecta a lo que queramos y nos permite comunicar con muchísima gente (nos siga o no).

Puede aportar interesantes fuentes de información, comunicación y conversación, tanto en la esfera personal como en la profesional, y permite, si se sabe hacer bien, un uso combinado cosa que es imposible en otras.

Tiene también sus peros, principalmente el ruido de fondo y la dependencia. Al ser un medio que genera activación emocional elevada, puede enganchar.


Pese a todo el balance es positivo y lo recomiendo tanto a profesionales sanitarios como a ciudadanos en general. Si quieren aplicar sentido común mantengan cierta crítica y no se lo crean demasiado y sobre todo recuerden la regla de Casado: "antes de conectar aprenda a desconectar".



  http://ticsyformacion.com/2012/01/26/twitter-en-9-puntos-infografia-infographic-socialmedia/






viernes, 15 de marzo de 2013

¿Le interesa a los pacientes que su médico tenga un Klout alto?



Klout es una forma de medir la influencia de alguien en internet. Es un índice calculado por una empresa Californiana en base a las interacciones y el grado de conversación que un usuario tenga en Twitter.

"Ya, pero yo no tengo Twitter" podrá decir alguno, en ese caso no tendrá Klout. Y esto ¿es importante para un paciente en relación a su médico?

Lo que los pacientes pueden exigir a sus médicos es ante todo competencia profesional, conocimientos actualizados, buen hacer y capacidades de comunicación. No es buen médico el que lo sabe todo pero no es capaz de empatizar y comunicar bien con el paciente. Tampoco lo contrario.

Internet está modificando muchas cosas. Los pacientes pueden buscar a sus médicos en Google y ver qué se dice de ellos allí. A todos nos interesa en manos de quien ponemos nuestros problemas de salud.

Lo que aporta Klout, y más que el producto me interesa el concepto, es el valor de medir el grado de influencia de un profesional, su grado de comunicación e interacción virtual. Es cierto que la mayoría de los médicos no están en Twitter, es cierto que muchos probáblemente no lo necesiten. Pero, ¿qué nos dice un indice Klout de un médico:

1. Su grado de interacción en redes sociales
2. Su habilidad para moverse en entornos participativos
3. Su capacidad de compartir (información, contenidos, ideas, contactos...)
4. Su visibilidad social.

Son cosas no exigibles a priori a un profesional de la salud, pero tendremos que ir comprendiendo que los ciudadanos cada vez quieren saber más de nosotros. En entornos de libre elección real esto marcará una diferencia que iremos viendo en los próximos años. En otros sectores hay empresas que exigen un Klout de 35 para poder trabajar...

Con tantas voces disonantes y tanto ruido social parecería sensato que los médicos, los profesionales más valorados por la sociedad española (encuesta CIS 2013),  tengan voz pública y se atrevan a compartirla.








viernes, 1 de marzo de 2013

Redes sociales en medicina



Hoy y mañana tendrá lugar el VI Congreso de Educación Médica, un congreso nacional de estudiantes de medicina organizado por ellos mismos.

Compartiré mesa con Mónica Lalanda y Aitor Guitarte con los que hablaré de redes sociales en medicina. Retos, enredos, lazos, nudos, trampas y posibilidades.

Está claro que todo está cambiando muy deprisa y que las redes sociales digitales han llegado para quedarse. Lo que no está tan claro es el uso que un estudiante o sanitario pueda hacer profesionalmente con ellas.

Trataremos de responder a  múltiples cuestiones en una mesa llena de guiños y sorpresas impactantes. No tenemos la verdad pero seguimos buscándola.


Podrán seguirnos en Twitter en nuestros respectivos nicks o en los del congreso @Vicem_uz  #vicem



Tienen como siempre mi presnentación a su entera disposición (que usaré o no a requerimiento de la sala), pero me temo que es fráncamente mejorable por el directo ;)



martes, 19 de febrero de 2013

La blogosfera sanitaria, un recurso interesante de información sanitaria

Foto Diario Montañés



Desde hace años un grupo de blogeros de este país se ha constituido en una nueva fuente de información sanitaria, de opinión, de conexión, de innovación. No la constituyen los más listos, ni los más poderosos... son tan solo un grupo de profesionales sanitarios que apuestan por el valor de compartir en lugar de competir, por el valor de hacer cosas juntos, de caminar hacia adelante.

No tienen una especial ideología, tan solo la fuerte convicción de tratar de ser mejores profesionales y compartir lo que saben con otros compañeros y pacientes.

En mi modesta opinión es un camino a seguir, un referente de calado en un tiempo líquido que adolece de faros y señales.

Tal vez les pueda interesar.





Salud en la red, vía Rosa Pérez

lunes, 18 de febrero de 2013

¿Dónde están los médicos en los medios de comunicación?



Me hago la pregunta sobre qué imagen tiene nuestra sociedad de sus médicos, más aún, qué mensajes escuchan de ellos en los medios de comunicación. En televisión, radio y prensa salen de vez en cuando "expertos", la mayoría de las veces son mensajes patrocinados por industria farmacéutica o tecnológica, pocas veces son mensajes independientes. Y ya se sabe, quien no tiene padrino no se bautiza.

Este hecho es una gran pena porque la sociedad necesita tener referentes sanitarios de calidad y no vendedores de humo ni de pociones maravillosas. Necesita profesionales que aporten rigor, argumentos basados en pruebas científicas y, por qué no, sentido común.



El pasado sábado participé en el Santander Social Weekend, una reunión de profesionales de distintos ámbitos centrados en el uso de innovación y redes sociales. Me invitaron a hablar de salud y sanidad. Fuí el único que no usó tecnología al uso en la presentación, no hubo power point. Ofrecí tan solo un punto de vista humano de la salud llamó la atención. Algo estamos haciendo mal en sanidad para que esto sea así.

Me permití la libertad de hacer un role playing médico paciente en lugar de poner vídeos enlatados. Ilustré las diferentes formas de comunicación posibles en consulta. Los asistentes lo entendieron a la perfección. Lamentablemente muchos profesionales sanitarios siguen ejerciendo con actitudes paternalistas... queda mucho por hacer.

Visibilizar lo que se hace bien debería ser una obligación de todo profesional. Aprender de lo que se hace mal también. 

Me resultó inspirador participar en este foro junto a 200 personas motivadas que buscaban nuevas perspectivas. Las ponencias fueron muy diversas en contenidos y modos de exposición. Pueden ver varios resúmenes en blogs y en el @dmontanes

En mi conferencia estuvieron presentes muchos amigos como @yoriento @dreig @rolalde @tekuidamos @mrsrosaperez @videosysalud @6minutosAP @mividasinti @rcofionf @proyectofresned @rafabravo @epatientdave @ajadad @askmanny #mareablanca y un larguísimo etcétera. Reconozco que no tengo padrino, pero amigos unos cuantos...

La organización de la mano de Emilio Martínez con el equipo de Diario Montañés fue todo un éxito, una estupenda forma de estrenarse en estas iniciativas que con seguridad producirá un interesante movimiento y un gran flujo de conexiones.



sábado, 15 de diciembre de 2012

Pacientes y profesionales sanitarios en internet






Trabajar con Rosa Pérez en cualquier tipo de proyecto es un privilegio. Conozco pocas personas que aúnen de forma tan equilibrada profesionalidad, capacidad de comunicación, meticulosidad y trato exquisito. El pasado miércoles preparé con ella la siguiente presentación para #forodialogos12 en la que tratamos de exponer las oportunidades y amenazas que pacientes y profesionales sanitarios pueden encontrar en internet. Las asociaciones de pacientes están surgiendo y buscando mejores posicionamientos desde hace algunos años. La industria farmacéutica lo sabe y lo apoya en ocasiones. Tratar de fundamentar la presencia en internet sobre una base de transparencia es fundamental para dar seriedad y credibilidad a estas nuevas iniciativas. Todos los actores deberían hacer públicos sus grados de implicación en cada proyecto y los posibles conflictos de interés.

La jornada fue impecáblemente organizada por Planner Media con el apoyo de Pfizer que dio ejemplo de buena práctica al visibilizar únicamente su imagen corporativa y no sus productos.


Foto: @iperancho





miércoles, 14 de noviembre de 2012

Entrevista en la revista Consumer

 La periodista Clara Bassi publicó ayer la siguiente entrevista en la revista Consumer hablando sobre información para pacientes y social media.


"Proporcionar información de calidad disminuye la angustia de un paciente preocupado y de su cuidador"
  • Por CLARA BASSI
  • 13 de noviembre de 2012
 


  La angustia que genera una enfermedad importante, sea crónica o aguda, lleva a muchas personas a asomarse a Internet y navegar en busca de información sobre su problema. Sin embargo, la Red parece hoy en día un cajón de sastre donde se vuelcan todo tipo de contenidos, sin que los motores de búsqueda del principal buscador, Google, sean capaces de discriminar entre la información de salud de calidad y la que no la tiene. Por esta razón, los profesionales sanitarios deberían aprender a utilizar los "social media", es decir, las redes sociales y los blogs, entre otras herramientas, para informar y comunicarse con sus pacientes. Esta nueva forma de comunicación puede ayudar a los médicos y otros profesionales sanitarios a relacionarse con sus pacientes más allá de la consulta presencial, limitada por la escasez de tiempo. Gracias a ellas, los profesionales pueden prescribir un blog con información médica de calidad, en vez de extender un folleto con consejos de salud, que se puede extraviar. Además, las redes sociales permiten tender puentes entre los profesionales y pacientes y también entre los propios profesionales, explica en esta entrevista Salvador Casado, médico de familia del Centro de Salud Collado Villalba, de Madrid, reconocido blogero (www.doctorcasado.com) y experto en "social media", uno de los conferenciantes en la reciente jornada "El Día D", en Madrid.

El concepto "social media", ¿a qué se refiere?
Debemos entender este concepto de forma amplia. Los "social media" son herramientas cuyo trasfondo es convertir Internet en una red social, lo que implica una nueva filosofía y un nuevo concepto de comunicación, que ayuda a relacionarse de una forma nueva, más horizontal e inmediata. Se empiezan a dar los primeros pasos a partir de un blog, con el que se generan conversaciones, y, al dar el salto a las redes sociales, estas se producen a más velocidad.

¿Cuándo empezó la aplicación de los "social media" en el área de salud?
"Los profesionales sanitarios deben ser, cada vez más, gestores de la información en salud"
De manera clara, hace tres años. Empezaron en el I Congreso de la Blogosfera Sanitaria, en Madrid, en el que nos pusimos en contacto blogueros y profesionales interesados. A partir de ahí, compartimos nuestras experiencias, surgieron proyectos colaborativos, sinergias y comenzamos a utilizarlo en la atención primaria.
¿En qué situación está la comunicación digital en salud?
Todavía están empezando. Aún hay médicos y profesionales muy reacios al cambio. Los médicos debemos estudiar durante muchos años. Lo hemos hecho en formato papel y dar el salto a lo digital nos cuesta mucho más. Este paso genera resistencia entre la comunidad médica porque implica tener una exposición pública que supone más riesgo personal.

¿Cuáles son sus principales aplicaciones en el área de la salud?
"Los médicos intentamos prescribir links y vídeos con consejos de salud"
Yo diría que hay dos grandes tipos de aplicaciones. De un lado, para la relación entre los propios profesionales, a los que hasta ahora les ha costado comunicarse entre sí: los cardiólogos no hablaban con los endocrinos ni con los médicos de familia, ni estos con otros especialistas. La comunicación estaba muy atomizada. El primer eslabón ha sido Twitter que, por primera vez, ha permitido tender puentes entre los profesionales (especialistas, enfermeros, etc.) e impulsar proyectos colaborativos. Y, de otro lado, para el usuario son vitales, pues también han posibilitado la creación de puentes. Así, en mi consulta, recomiendo a los pacientes mi blog e, incluso, lo prescribo.

¿Esto permitirá que los pacientes accedan a blogs médicos de calidad?
Sí, ya hay blogs médicos de calidad. En la consulta no se dispone de demasiado tiempo: yo tengo 2.200 pacientes asignados, uno de los cupos más grandes, y visito de 40 a 45 a diario. Estas cifras obligan a ir deprisa. Los consejos que doy no son suficientes, porque no me puedo extender. Esto explica que, para más consejos de salud, los médicos hayan utilizado toda la vida el papel, que tiene el inconveniente de que puede acabar en la papelera, si es que no se pierde. En cambio, ahora, se intentan prescribir links y vídeos con consejos de salud, que se pueden ver, que quedan grabados en el cerebro de forma más potente que lo escrito y son más accesibles. Todo lo que sean fotos o vídeos llega más fácilmente. Estamos aprendiendo a transmitir mensajes sencillos y asequibles, para que las personas salgan adelante con su salud y mejoren de su problema.

Es decir, que los "social media" pueden tener más éxito para proporcionar información extra o educación a los pacientes con enfermedades crónicas.
"En la consulta recomiendo a mis pacientes mi blog e, incluso, lo prescribo"
Los pacientes con una mayor sensibilidad hacia Internet son los que tienen problemas importantes o que los viven con mucha angustia, ya sea esta una enfermedad crónica o aguda, y buscan mucha información y la reclaman a su médico personal, de familia. Proporcionarle información de calidad disminuirá la angustia de un paciente preocupado y de su cuidador. No olvidemos que detrás de las personas con enfermedades crónicas suele haber un cuidador -que, a menudo, no sabe qué hacer- a quien debemos también dar información de calidad. Los profesionales sanitarios informamos y debemos ser cada vez más gestores de la información en salud, ya que los motores de búsqueda no son capaces de discriminar bien entre la de calidad y la que no lo es: intoxica por exceso de información. Esta "infoxicación" produce un gran dolor y agobio. Recibo a mucha gente en la consulta muy agobiada por problemas y efectos secundarios relacionados con su enfermedad, que no es capaz de discriminar cuáles son las amenazas reales para cada individuo.

Desde su punto de vista, ¿todos los profesionales, centros e instituciones sanitarios deberían utilizar estas herramientos?
Sí. Hace unos meses en Castilla y León se creó una plataforma de información para usuarios. Es una plataforma que está empezando, con 10.000 visitas al mes, con un blog muy sencillo. Pero creo que las instituciones deberían contar con los profesionales que ya lo estamos haciendo, porque su resultado es muy "pesado" y lento; van por detrás de la demanda de la sociedad. Sin pretender solucionar los problemas de la sanidad ni estructurales, los "social media" aportan valor añadido, permiten proveer de mejor información no solo a través del correo electrónico, sino de las redes sociales abiertas a la lectura de mensajes en Twitter y Facebook. Hay que tener en cuenta que cada vez más pacientes utilizan los móviles inteligentes y, aunque algunos no sean muy duchos en Internet, hay que estar ahí.

Ahora que menciona las redes sociales, entre las dos que quizás son más famosas, Twitter y Facebook, ¿cuál cree que tiene más tirón o utilidad en el área de salud?
"Las redes sociales llevarán hacia una mejor comunicación entre profesionales y entre estos y los pacientes"
A nivel profesional -aunque Linkedin esté pensada para el perfil profesional- Twitter proporciona más agilidad, mayor acceso a la gente y proyección del mensaje. Además, como se puede puentear al perfil profesional de Facebook, Linkedin, Google +, etc., cualquiera tiene acceso. Yo no utilizo las redes sociales para dialogar, lo dejo para el cara a cara en la consulta. Mi presencia en las redes sociales para pacientes consiste en emplearlas más como una red de avisos, como si fuera un tablón en el que coloco mensajes que van a Twitter, al blog y que se interconectan con la consulta. Me permiten interactuar y construir conversaciones con mis pacientes, es decir, mantener un canal de comunicación que no sea en tiempo real, sino que tiene más potencia comunicativa: se genera una consulta en la que se habla de un contenido en Internet, después de que el paciente haya leído algo o haya visto un vídeo. Esto deja comunicarme con el paciente a través de la Red, sin invertir tiempo y tiene una mayor potencia comunicativa, al aumentar la capacidad de acceder a la información y la promoción de la salud.

¿Las redes sociales van a compensar la falta de tiempo para atender a los pacientes en las consultas y a permitir al médico optimizar su tiempo?
Las redes sociales no son la panacea, no arreglarán la sanidad ni sus problemas estructurales pero, como herramienta, permiten llegar más lejos. Son una filosofía más que una herramienta y los que trabajamos con ellas vemos que podemos ayudar a los pacientes. Si tuviera que aprender idiomas para atenderlos mejor, lo haría. Y un idioma es este, los "social media", un vocabulario que contribuye a la mejora continua de los profesionales sanitarios. Es una filosofía por la que debemos apostar y, por ética, hay que hacer esta mejora.

¿Qué uso cree que se va a hacer de las redes sociales en salud en el futuro?
Las redes sociales nos llevarán hacia una mejor comunicación entre los profesionales y entre estos y los pacientes. Acabamos de estrenar un documental hecho por médicos de familia en el que explican a la sociedad su visión de la sanidad. Esto ha sido posible al ponerse en contacto médicos jóvenes y profesionales de los medios que, conjuntamente, han impulsado este proyecto colaborativo. Este documental, fruto de una colaboración multidisciplinar, no está financiado por ninguna industria, sino por el método de crowdfunding (pasando el cepillo a los amigos). Se titula 'seisminutos' y es de mucha calidad. Es la primera vez que distintos profesionales se unen para realizar un audiovisual de este tipo. Y, entre profesionales y pacientes, los "social media" tendrán una utilidad muy interesante; hasta hace poco los médicos han estado aislados, mientras que, ahora, tienen un especial apoyo informativo, al salir a redes sociales, mezclarse, oír a otras personas, otras ideas y tener que responder a retos tan complejos en este escenario que tenemos hoy.


Puedes leer la entrevista completa aquí.

lunes, 12 de noviembre de 2012

Lo sabemos todo de tí







Una de las partes negativas de la historia clínica electrónica es su vulnerabilidad a la hora de proteger la confidencialidad y la privacidad de las personas. La ley de protección de datos es muy estricta, pero lo digital siempre es digital, vulnerable y expuesto.


Vamos hacia una sociedad hipertransparete como ya nos decía Jaques Attali hace muchos años. Todo será visible. De hecho cada vez más ciudadanos confían sus comunicaciones electrónicas más intimas a servidores en otros países. Los usuarios de gmail, Whatsapp o cualquier red social entregan a un tercero su mapa de relaciones, sus mensajes personales, su agenda, sus cuentas bancarias...


¿Qué pasará con los datos sanitarios?  me temo que lo mismo.

No les quepa duda que alguien sacará rentabilidad de toda esa montaña de información.



Cada vez disfruto más escribiendo cartas. No les digo más.




domingo, 11 de noviembre de 2012

¿Se puede usar #Twitter para hacer un triaje de urgencias?

Anne Marie Cunningham nos pone un ejemplo.


twitter a/e triage?

This picture was tweeted into my stream this evening...










  1. jobadge
     RT @AlexM11: Medical peeps on twitter: 10yo sproglet has cut her hand. Does this need A&E or will plaster/savlon do? (1p coin) lockerz.com/s/253868210
  2. How would NHS Direct respond to a query like this? Would Twitter do better?
  3. jobadge
    @AlexM11 have found NHS direct good for advice for kid medical probs before. Hope sprog isn't too upset.
  4. It looked quite superficial to me so I was happy just to reassure but what would others think?
  5. amcunningham
    @AlexM11 looks to me as if plaster would suffice but will be interested to see responses from others:) @jobadge
  6. Alan Cann used his non-medical knowledge to say no stitched needed.
  7. AJCann
    @AlexM11 Got any butterfly plasters? If you can stop the bleeding, probably doesn't need stitches #TrustMeImAPhd
  8. Dave Lewis, a GP with a surgical background, was concerned that there was no nerve damage.
  9. DrPlumEU
    @AlexM11 Assume normal sensation in 5th finger - my 2p > clean w/ savlon and steristrip edges together. ?MinInjUnit 4 sutures
  10. Alex applied steristrips but still the responses were coming...
  11. LeslieBattenND
    @amcunningham @AlexM11 Thin layer of raw, organic honey plus butterfly bandages.
  12. AlexM11
    @AJCann @rmforsyth @jobadge thanking all - had steristrips so all nicely packaged & happy sprog now :)
  13. So lay advice was almost as good as NHS advice:)
  14. cjrw
    @AJCann @AlexM11 on recent experience I'd say I'm quite in favour #NHS
  15. AlexM11
    @cjrw @AJCann i was missing a few middle-managers and administrators for the full effect I think #nhs
  16. A considered response from a GP in training..
  17. digbyyork
    @amcunningham @alexm11 will scar, but also need to know mechanism : if it's glass wouldn't close without careful examination #glasscutsdeep
  18. AlexM11
    @digbyyork thanks - hadn't cut deep (surface scratch, no blood) so all nice & tidy.
  19. A vascular surgeon more confident that no deeper injury...
  20. as was a paediatric surgeon:_
  21. ffolliet
    @AlexM11 big ole plaster to pull it shut. she'll be great